红十字会新上任的负责人说出一句“委屈”，如此一来又将郭美美再度拽回到公众的视线范围之内。然而这件事情真的不能怪罪那个喜好炫耀财富的女孩，实则她仅仅是致使骆驼被压垮的最后那一根稻草罢了。

郭美美只是那根稻草

2011年6月，有个20岁的女孩，在微博上晒出豪包炫耀，其认定的身份写的可是“红十字会商业总经理”。这条微博犹如一根刺，穿刺进了中国慈善最为敏感的那根神经里。当时在北京街头进行随机采访，结果表明超过八成的市民都说因为这个所以不再给红会捐款了。然而问题是，这个女孩后来被证实和红会根本没有任何关联，她的认证是经由商业公司操作达成的。一根稻草能够压垮骆驼，其所具备的前提是骆驼本来就已经承受不住重压了。

那个时候，红十字会这头“骆驼”是真的存在诸多问题，2011年它接收的捐赠款物和上一年相比，突然大幅下降，降了差不多60%，从30.12亿元一下子掉到了12.88亿元。一旦公众对其信任流失掉了，之后想要把这种信任挽回，那可得花费十倍的精力。

百年老店的信任危机

在1904年成立起来的中国红十字会，有着107年的历史，于抗战时期以及自然灾害救援期间，它切实做了数量众多的实际工作，单单是2008年汶川地震这一事件，红会系统就筹集款物达到191亿元，派出的医疗队数量多得数不清，然而在郭美美事件发生之后，这些成绩在短时间内被消除了一多半。

在哪儿出现了问题呢？在2011年的时候，上海卢湾区红十字会“万元餐费”这一事件被曝光之后，工作人员给出的一句“接待上级领导”这样的回答，刺痛了每一个人。紧接着，网友翻找出的“天价帐篷”“虚假发票”情况，一桩比一桩显得离奇。于是公众开始进行追问：捐出去的钱究竟去到了哪里呢？

信息黑洞有多深

2012年8月，红会推出了“捐赠信息发布平台”，声称要达成透明，然而上线当天便有网友发觉，自己所捐的50元显现为0元，而且有企业捐的3000万显示未到账，更为尴尬的是，平台公布的财务数据缺失大量关键信息，审计报告也不见第三方的踪影。

中国慈善联合会于2013年开展的调查显示，全国范围内仅有25%的慈善组织能够做到定时公布详细的财务报告。当时红会系统具备31个省级分会，333个地级市分会，2860个县级分会，如此庞大的网络，其透明度却未能跟上。

商红会乱象的背后

郭美美事件背后，还扯出了“商业系统红十字会”这个怪异的存在。商红会于2000年成立？是红总会与某商业联合会一同组建的。它能够开展商业活动来募集资金？可结果把它变成了某些人谋取私利的工具。它搞“中红博爱”项目，售卖保险并拉赞助？名义认定为慈善，实际上却成了生意。

2011年，审计署展开调查，发现商红会有着违规使用捐赠资金的情况，存在私设“账外账”等问题，所涉及的金额达数千万元。此机构随后被撤销，然而留下的伤疤直至如今仍在。红会内部人士予以承认，对二级机构监管不到位这属于事实。

新任掌门的两难

2011年10月的时候，名叫赵白鸽这之人出任了常务副会长，这一上任就碰到很难处理的情况。她多次在不同的场合着重指出“红会是人道组织，可不是指那种慈善机构”，还想着借由定位上存在的差别当作是理由去解释一些状况。然而公众却不认可——不管它被称作什么，捐出去的款具体去到哪儿了总归应该讲明白？

她所推动的改革切实是存在着动作的，在2012年这个时间点推出了捐赠信息平台，于2013年创设了社会监督委员会，还邀请公众代表参与其中，然而效果究竟是怎样的呢？在2013年雅安地震后来，有的网友察觉到红会官网居然又被刷出了“滚”这个字，信用的重新建立，相较于想象而言艰难了许多。

公信力是唯一的活路

2010年，美国红十字会在海地地震救援期间，被曝光资金使用处于混乱状态，这一情况竟然一度致使捐款数量急剧下降。不过呢，后来他们引入了第三方独立监督机制，并且公开了每一笔支出款项，如此这般花费了三年时间，才渐渐地将信誉给挽回过来。而英国红十字会呢，常年都始终如一地坚持每年发布详细年报，就连办公用纸究竟花了多少钱，都清清楚楚地罗列出来了。

2011年之后，中国的慈善组织也察觉到了问题，进而着手推行透明度标准。可是，数据表明，一直到2018年，在全国基金会透明度满分设定为100分的情形下，其平均分仅仅才62.4。尽管路途尚远，然而方向已然明晰。

究根到底，民众所要的并非繁多，仅仅是一本清晰的账目罢了。2008年在汶川发生地震，全国范围内捐款的总额突破了千亿，这是中国人爱心的一次大规模涌现。这份爱心承受不住多次的消耗，同样也承受不住任何形式的遮蔽掩盖。倘若连最基础的公开透明都无法达成，再有影响力的金字招牌也将会倒下。

能不能继续去相信红十字会的捐款渠道呀，欢迎于评论区去讲出你真诚且实际的想法，快点赞以使更多人能够看到这个问题呢。